Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Gebäudereinigung Ameti
Hemmelrather Weg 276
51377 Leverkusen
Telefon: 0176 20328232
E-Mail: info@ameti-reinigung.de
Inhaber: Anis Ameti

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird im Auftrag von Gebäudereinigung Ameti durch Heinz IT Systeme, Inhaber Simon Heinz, Hinter der Lieth 32A, 22529 Hamburg, betreut und technisch bereitgestellt (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Heinz IT Systeme setzt als weiteren Auftragsverarbeiter die Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, ein. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel automatisch Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Adresse, Browsertyp und Betriebssystem. Die Logfiles werden kurzfristig vorgehalten und danach gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Die Auslieferung der Seiten und die Verarbeitung von Formularanfragen sind auf das Rechenzentrum Frankfurt am Main eingestellt. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, geschieht das auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework, für das Vercel zertifiziert ist, ergänzend auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

3. Kontakt­aufnahme per Formular, E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon erreichen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei machen: Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort des Objekts, gewünschte Leistung und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Zweck ist ausschließlich die Beantwortung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient.

Pflichtangaben im Formular sind Ihr Name, eine Rückmeldemöglichkeit (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) und Ihre Nachricht. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, ebenso wenig eine Verwendung für Werbung.

Auf dieser Website ist kein WhatsApp-Dienst eingebunden. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Der Link „WhatsApp“ ist ein einfacher Verweis. Erst wenn Sie ihn anklicken, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeitet der Anbieter Ihre Telefonnummer, Metadaten der Kommunikation und die Inhalte nach seinen eigenen Bedingungen und seiner Datenschutzerklärung. Dabei können Daten in Drittländer übermittelt werden, insbesondere in die USA; die Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen auf dem von Ihnen gewählten Weg zu beantworten. Möchten Sie WhatsApp nicht nutzen, erreichen Sie uns ebenso per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

4. Versand der Formular­nachricht

Die über das Formular abgesendete Nachricht wird als E-Mail an uns zugestellt. Für den technischen Versand nutzt Heinz IT Systeme in unserem Auftrag den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Die Verarbeitung findet in der EU-Region des Anbieters (Irland) statt; mit dem Anbieter bestehen ein Auftragsverarbeitungsvertrag und die EU-Standardvertragsklauseln, ergänzend gilt das EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Nachricht wird von einer technischen Absenderadresse an unser Postfach zugestellt; Ihre Antwortadresse bleibt dabei erhalten. Versandprotokolle (Empfänger, Betreff, Zeitpunkt) hält der Anbieter 30 Tage vor.

5. Schriften

Die auf dieser Website verwendeten Schriften sind auf unserem eigenen Server gespeichert und werden von dort geladen. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern.

6. Keine Cookies, keine Analyse, keine Tracker

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analysewerkzeuge, keine Reichweitenmessung, keine Werbenetzwerke und keine Dienste, die Ihr Verhalten über Websites hinweg nachverfolgen. Eine Einwilligungsabfrage ist deshalb nicht erforderlich.

7. Kartendienste

Auf dieser Website ist keine Karte eingebettet. Auf der Kontaktseite finden Sie einen Link zur Routenplanung bei Google Maps. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, öffnet sich ein Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und es werden Daten an Google übertragen. Für diese Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung von Google.

Außerdem verweist ein Link in der Fußleiste auf unser Unternehmensprofil bei Google Maps. Auch dabei werden erst beim Anklicken Daten an Google übertragen.

8. Speicherdauer

Anfragen speichern wir, bis sie erledigt sind, längstens zwölf Monate, sofern kein Vertrag zustande kommt. Für Anfragen über WhatsApp gilt dasselbe. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus Handels- und Steuerrecht. Server-Logfiles werden vom Hostinganbieter kurzfristig vorgehalten und danach gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Art. 15 bis 21 DSGVO das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

10. Stand

Stand dieser Datenschutzerklärung: November 2026.